Asiakastarina - Elintarvike- ja kaupanalan ERP-siirtymän nopeuttaminen

Taustaa

Palvelutukku Immonen, joka toimii valtakunnallisessa Palvelutukkurit (Patu) -verkostossa, oli ajautunut umpikujaan yhtenäistäessään tuhansia tuotenimikkeitä samaan numerointijärjestelmään—olennaista ennen ERP-järjestelmän käyttöönottoa. Noin 1 000 tuotteen osalta oli edistytty, mutta yli 5 000 tuotenimikettä odotti edelleen. Pääasiallisena työkaluna olivat Excel-taulukot, mikä hidasti prosessia huomattavasti:

• Projekti oli venymässä kolme lisävuotta ilman ulkopuolista apua.
• Jatkuvat varastomuutokset, uudet tuotteet ja vanhojen poistaminen lisäsivät monimutkaisuutta.
• Vaihtelevat painot, panttijärjestelmät ja muut toimittajakohtaiset tekijät vaativat räätälöityjä ratkaisuja.
• Yksikin virhe saattoi lamauttaa verkkokaupan, heikentää asiakastyytyväisyyttä ja aiheuttaa merkittäviä häiriöitä.

Yritys tarvitsi kumppanin, joka ymmärtää sekä käytännön arjen toiminnot että kehittyneen datanhallinnan, ja joka tekisi työn nopeasti ja läpinäkyvästi, mahdollisimman pienellä riskillä.

Ratkaisu

Econ astui kuvaan avaimet käteen -kumppanina, yhdistäen operatiivisen näkemyksen ja edistyneen data-automaatio-osaamisen. Poistimme Excel-pohjaisen pullonkaulan ja saavutimme tuloksia 50 kertaa nopeammin kuin manuaalisilla menetelmillä:

Avaimet Käteen -Projektin Toteutus

• Hoidimme koko migraation, jotta Immosen oma tiimi saattoi keskittyä päivittäiseen toimintaan.
• Emme pakottaneet vaihtamaan järjestelmiä—rakensimme ratkaisun olemassa olevan ympäristön päälle minimoidaksemme häiriöt.

Kattava Tuotedataauditointi

• Yhdistimme päällekkäiset tuotteet ja poistimme vanhentuneet tai myynnistä poistuneet nimikkeet.
• Paljastimme virheitä ja epäjohdonmukaisuuksia ketjutason datassa, tarjoten tärkeää palautetta niiden varhaiseen korjaamiseen.

Räätälöity Probleemanhallinta

• Rakensimme räätälöityjä työnkulkuja vaihtelevan painon tuotteille, panttijärjestelmille ja toimittajakohtaisille vaatimuksille.
• Varmistimme, että uudet tuotenumerot integroituivat saumattomasti olemassa oleviin tilausputkiin, hinnastoihin ja varastonhallintaan.

Yli 5 000 Tuotetta Siirretty Kolmessa Viikossa

• Lyhensimme ennakoidun kolmen vuoden aikataulun vain kolmeksi viikoksi automaation ja suoran tietomäppäyksen avulla.
• Päivittäinen toiminta jatkui keskeytyksettä—henkilökunta huomasi vain uusien tuotenumeroiden päivittymisen.

Integroitu Raportointi & ERP-valmistelu

• Mahdollistimme hankinnan ja raportoinnin sujuvan integroinnin, jotta Immonen säilyttäisi täyden toimintakunnon, vaikka ERP otettaisiin käyttöön keskellä tilikautta.
• Löysimme virheitä ja rajoitteita kohdejärjestelmästä etukäteen, antaen Immoselle etulyöntiaseman tulevien häiriöiden välttämisessä.

Tulokset

50 kertaa Nopeampi Datan Migraatio

Immonen säästi tuhansia työtunteja, jotka ennen kuluivat manuaalisiin taulukkotyöskentelyihin, ja vapautti tiimejä keskittymään strategisempiin tehtäviin.

Ei Käyttökatkoja

Verkkokauppa pysyi käytössä ilman häiriöitä tai puuttuvia tilauksia. Varastonhallinta ja tilausputket toimivat keskeytyksettä.

Siivottu ja Tarkka Data

Auditoinnin ja siivouksen ansiosta jokainen tuoterivi on nyt oikein ja valmis tulevia ERP-muutoksia varten, vähentäen sekaannusta ja vahvistaen luottamusta.

Välitön ROI

Ensimmäisen kvartaalin aikana Immonen vähensi 70 % manuaalisista tietojen syöttökustannuksista. Vielä tärkeämpää on, että yritys välttyi ERP-hankkeen pitkittymiseen liittyvältä riskiltä.

Pitkäkestoinen Luottamus

Tunnistamalla ajoissa järjestelmäongelmia ja paikantamalla uudet tuotenumerot Immonen sai luotettavan perustan, jota ei tarvitse uusia ERP:n lopullisen käyttöönoton yhteydessä.